一、套餐内容与活动说明
中国移动8元月租卡提供两种基础套餐选择：30分钟通话或100M国内流量，用户可根据需求任选其一。2024年活动期间新用户可享受首月0元体验，次月起恢复8元基础资费。
| 类型 | 基础内容 | 资费标准 |
|---|---|---|
| 语音版 | 30分钟通话 | 8元/月 |
| 流量版 | 100M流量 | 8元/月 |
二、线上办理方法
通过中国移动官方渠道可自助办理：
- 下载「中国移动APP」登录后，依次点击【我的权益】-【个人中心】-【专属客服】申请办理
- 关注微信公众号「中国移动10086」，在对话框发送「换套餐」获取办理链接
- 在APP「资费公示」页面查找8元套餐入口，若未显示可要求在线客服处理
三、人工客服办理
拨打10086按以下流程操作：
- 转接人工服务后明确要求办理「8元保号套餐」
- 若遇推诿可声明：「已确认该套餐正常在售，请立即办理否则将投诉至工信部」
- 收到专线回拨后确认套餐类型并回复验证短信
四、线下营业厅办理
携带身份证前往营业厅办理需注意：
- 部分网点要求预存50元激活费用
- 需现场完成实名认证与人脸核验
- 建议提前致电网点确认套餐可办性
五、注意事项与常见问题
套餐变更限制：原套餐剩余合约期需已结束，携号转网用户可能受限
流量叠加建议：推荐搭配10元10GB的7天流量包提升使用体验
投诉渠道：如遇办理阻碍，可通过「互联网信息服务投诉平台」提交申诉
通过线上自助渠道、人工客服协商或线下网点办理均可实现8元套餐办理。建议优先选择语音版套餐搭配短期流量包，在保证基础通信需求的同时实现资费最优化。办理过程需注意留存通话录音与业务确认短信，以便后续维权。
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