套餐简介与适用人群
中国移动8元保号套餐月租仅8元，包含30分钟通话或100MB流量（二选一），超出部分按标准资费收费，适合备用卡用户、保号需求者或低流量/通话需求的群体。该套餐需用户主动申请，默认不在线上主推列表中。
四大办理入口及操作步骤
通过以下渠道均可办理：
- 中国移动APP
- 登录后点击【我的】-【套餐办理】选择8元套餐
- 或通过在线客服发送“办理8元套餐”指令转人工登记
- 10086客服热线
- 拨打后转人工服务，明确要求办理8元套餐
- 若遇推诿可声明“需向工信部投诉”促使办理
- 线下营业厅
- 携带身份证原件，直接要求办理保号套餐
- 注意部分营业厅可能以权限不足为由拒绝
- 移动官网
- 登录后进入【办业务】-【主套餐】选择8元自选套餐
办理注意事项
需特别注意以下事项：
- 存在合约套餐需先解约，否则无法办理
- 部分地区限制线上办理，需通过线下或电话渠道
- 变更次月生效，当月仍按原套餐计费
- 建议办理前截图保存套餐说明，避免后期争议
常见问题解答
- 客服称套餐已下架？
要求出示加盖公章的下架通知，或通过工信部申诉渠道处理 - 线上办理入口消失？
可通过APP在线客服发送“投诉工单”强制触发办理流程 - 被推荐高价套餐？
明确表示“仅接受8元套餐，否则投诉至10080热线”
该套餐作为保号基础方案，适合短期过渡或备用需求。建议办理后通过签到、参与活动获取免费流量补充。若遇办理障碍，可保存通话录音、聊天记录等证据向工信部投诉维权。
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