套餐内容与宣传是否一致
中国移动官方宣称15G流量卡为“月租透明、无隐性收费”产品，但用户需注意套餐生效规则：流量仅限国内非定向使用，且未明确标注限速阈值。部分用户反馈实际使用中可能出现“套餐外流量0.29元/MB”的计费，单月累计超出费用可能高达60元。
隐藏消费的三种常见形式
- 自动叠加包：流量用尽后系统默认开通“安心包”，需主动发送短信关闭
- 增值服务绑定：部分渠道办理时默认勾选视频彩铃、云盘会员等付费业务
- 优惠期限制：前6个月返费活动结束后，月租可能自动上浮
用户真实投诉案例
2025年1月有用户投诉：办理时承诺“月租29元”，实际首月扣费46元，包含17元未告知的来电显示费和流量包差价。经10080投诉后获赔三个月话费，但需每月手动核减。
- 拨打10086要求费用明细
- 通过运营商APP取消增值服务
- 争议金额超50元可申请工信部调解
官方说明与用户防范指南
中国移动官网声明所有费用均通过页面公示，但实际办理页面需点击三级菜单查看完整协议。建议用户通过以下方式规避风险：
- 每月1日查询“中国移动”APP服务订阅列表
- 编辑短信“0000”发送至10086关闭增值业务
- 保留业务办理时的截图证据
15G流量卡本身无强制隐藏收费，但办理渠道和套餐规则存在诱导消费的设计漏洞。建议用户激活后立即关闭自动续费功能，并通过官方APP设置流量超额断网保护。
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