一、0月租老人卡的核心功能与资费优势
中国移动推出的0月租老人卡以“神州行孝心卡”和“欢孝卡”为载体，采用阶梯式资费设计。用户可享受19元/月起的基础套餐，包含2GB通用流量和10GB定向流量，覆盖微信、抖音等100余款主流应用，定向流量池较传统套餐扩容50%。套餐支持子女代付话费功能，实现“一人付费全家共享”，避免老年人因忘缴话费导致通信中断。
| 套餐类型 | 月租 | 通用流量 | 定向流量 |
|---|---|---|---|
| 孝心卡基础版 | 19元 | 2GB | 10GB |
| 欢孝卡升级版 | 29元 | 3GB | 20GB |
二、亲情号体系与安全守护服务
该产品构建三层安全防护体系：
- 亲情通话：支持绑定3个全国亲情号，免费不限时通话
- 实时定位：通过中国移动APP查看父母位置轨迹，定位精度达街道级
- 电子围栏：设置常驻区域提醒，异常移动触发预警
三、适老化定制与防诈保障
专为老年群体设计的服务包括：
- 防诈服务：自动拦截骚扰电话，标记可疑号码准确率超98%
- 人工客服：65岁以上用户拨打10086一键直达人工坐席
- 大字模式：和彩云关怀版APP提供1TB云空间与简化操作界面
四、用户评价与社会价值
该产品上线后日均办理量突破2万笔，用户调研显示89%子女认为定位功能有效降低失联焦虑。中国移动通过银色守护计划累计开展社区助老培训1200余场，帮助超50万老年人掌握智能设备使用技能。作为央企数字化转型标杆案例，该计划荣获2024年联合国信息社会世界峰会奖。
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