香港联通卡如何查询号码及充值?

本文详细说明香港联通卡的号码查询方式,包括短信指令、APP查询等方法,解析充值卡使用流程和跨境充值注意事项,并提供实名认证与有效期管理指南。涵盖*118*35#查询代码、10010客服热线等关键操作信息。

号码查询方法

香港联通卡用户可通过以下方式查询本机号码:

  • 查看购买凭证或SIM卡包装上的20位ICCID号码
  • 拨打*118*35#后查看余额短信中的号码信息
  • 发送短信”CXHM”至10010获取号码回复
  • 登录中国联通APP在”我的”页面查看

紧急情况下可拨打客服热线10010(香港)或13068400177(内地)进行人工查询

充值操作指南

香港联通卡提供三种主要充值方式:

  1. 在线充值:通过中国联通APP或官网完成在线支付
  2. 充值卡充值
    • 香港本地拨打660110011按语音提示操作
    • 内地拨打13010200400选择1号键输入卡密
  3. 自动续费:绑定信用卡开通自动充值服务
充值服务号码对照表
地区 号码
香港 660110011
内地 13010200400
台湾 002852 66110011

有效期与实名认证

2022年3月1日后激活的香港联通卡需完成实名认证:

  • 通过联通手机营业厅APP在线补录资料
  • 前往香港联通营业厅办理实体认证

拨打*118*35#可查询余额及有效期,建议在到期前10日完成充值以保持号码有效性

使用建议

建议用户将手机号保存在通讯录备注中,定期通过官方渠道查询余额。充值后如未及时到账,可保留卡密凭证联系客服处理。2025年起新增电子发票功能,充值完成后可通过APP下载电子凭证

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