一、月租费基本规则
中国电信的月租费是用户享受基础通信服务的固定费用,包含语音通话、短信和流量等基础服务项目。该费用遵循以下计费原则:
- 住宅电话基本月租费为15-18元/月
- 办公电话基本月租费为35元/月
- 首月激活用户按实际使用天数折算费用
二、费用扣除时间
中国电信的月租费结算周期具有以下特点:
- 常规套餐:每月1日自动扣除当月全额月租
- 特殊套餐:部分套餐在每月固定日期(如5日、10日)扣费
- 首月激活:按激活日至月底的天数比例折算费用(如15号激活扣费50%)
三、查询方式
用户可通过以下途径获取具体扣费信息:
- 手机客户端/网上营业厅实时查询
- 发送短信”CXZD”至10001获取账单
- 拨打客服热线10000人工查询
四、注意事项
为避免费用纠纷需特别注意:
- 月底缴费可能导致次月重复扣费
- 跨月业务变更可能产生费用补扣
- 宽带业务按实际使用天数计费
中国电信月租费结算以月初扣费为主,特殊套餐和首月用户存在差异计费规则。建议用户通过官方渠道确认具体扣费日期,并在每月3日后通过电子账单核验消费明细,避免因计费周期误解产生纠纷。
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