一、快速响应建立应急机制
面对突发疫情，长沙联通立即启动三级应急响应体系，建立”统一指挥、密切协作”的垂直化指挥系统。执行24小时双人双岗值班制度，对全市310个医疗机构基站实行分钟级监控，每日三次通报网络运行状态。
- 9大交通枢纽进出站口
- 27个定点医疗机构
- 43个集中隔离点
- 156个核酸检测点
二、网络扩容保障检测效率
针对核酸检测点网络需求激增的情况，技术团队实施动态容量调整策略：
- 紧急开通11个临时基站
- 完成45个小区载波扩容
- 优化72个邻区参数配置
- 部署5台应急通信车
在长沙县全员核酸检测中，20人保障团队调配5台车辆、2台油机驻点值守，确保扫码信息实时回传。
三、重点区域专项保障方案
建立分级保障体系，对封控区执行”双路由+热备”传输方案，管控区实施负载均衡策略，防范区部署容量预警系统。重点保障场景包括：
- 医院远程会诊专线双备份
- 核酸检测点扫码专用信道
- 防疫指挥部千兆专线接入
四、技术创新赋能精准防控
运用联通大数据能力构建防疫数字底座：
- 部署AI流量预测模型，准确率超92%
- 开通云视频会议系统236套
- 发送防疫提醒短信200万条
五、志愿服务助力基层防疫
组建党员突击队支援社区防控，完成：
- 搭建应急帐篷26顶
- 指导申领场所码837家
- 协助3.2万人次核酸检测
通过构建”网络保障+技术创新+人力支援”三位一体防控体系，长沙联通累计投入保障人员1500余人次，车辆320台次，实现重点区域零断站、核酸检测零卡顿，为疫情防控构筑起坚实的通信防线。
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