一、月租扣费日期规则
中国电信月租扣费通常遵循以下规则：
- 默认扣费日：每月1日系统自动全额扣除套餐月基本费，账户余额不足则标记为欠费
- 特殊套餐例外：部分合约套餐可能设定固定扣费日期（如每月5日、10日），需通过客户端或客服查询
- 预付费用户：充值激活后按自然月周期扣费，首月费用按日折算后四舍五入到分
二、套餐生效时间规则
不同业务场景的生效时间存在差异：
- 新用户首月：执行过渡期资费，套餐内容按天折算向上取整（如15号激活按17天计算）
- 套餐变更：次月1日生效，当月仍执行原套餐资费标准
- 合约套餐：收货当日激活，停机后将停止话费返还
三、扣费失败处理机制
当账户余额不足时可能触发以下流程：
- 欠费停机：连续欠费超过3个月将自动注销号码
- 账单异常：月初1-3号系统月结期间可能出现显示错误，建议4号后查询
- 紧急复通：通过官方渠道充值后，网络服务5分钟内恢复
四、常见问题解答
- Q：扣费金额与套餐不符？
A：月初系统月结可能显示异常，建议4号后查询或联系人工客服 - Q：流量包何时失效？
A：基础套餐流量可结转，额外购买的流量包月底失效 - Q：合约期内能否停机？
A：合约套餐禁止停机保号，否则停止话费返还
中国电信月租扣费系统以每月1日为基准日，特殊套餐需单独确认生效规则。用户可通过官方客户端实时查询账单明细，建议保持账户余额不低于月租费的120%以应对可能的资费波动。合约用户需特别注意停机限制条款，避免产生额外费用。
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