一、恢复前的必要准备
长期停机的联通卡恢复使用前需完成两项基础操作:首先通过中国联通APP或官网查询欠费金额并完成补缴,停机超过3个月可能触发自动销户需重新办理入网。其次需准备身份证明材料,包括身份证原件、原手机卡号及历史套餐信息。
二、三种恢复使用方式
线上自助恢复
- 登录中国联通APP,进入「服务-办理-停机保号/复机」模块
- 完成人脸识别验证后提交复机申请
- 等待系统24小时内自动开通服务
电话客服恢复
- 拨打10010选择人工服务,提供身份证号码验证身份
- VIP用户可申请紧急开机服务,每月限用一次
线下营业厅办理
携带身份证原件前往归属地营业厅,工作人员将协助完成:
- 欠费账单核对与补缴
- SIM卡状态检测与功能恢复
三、套餐重置与优惠激活
复机后可登录网上营业厅进行套餐重置,2025年3月专项优惠包括:
- 恢复用户专享5G畅享套餐:前3个月减免30%月费
- 预存100元得200元话费活动(限停机超6个月用户)
通过「中国联通」微信公众号可领取定向流量包,每月赠送20GB短视频流量。
四、注意事项与建议
- 停机保号期间每月收取5元保号费,欠费超3个月将自动销户
- 国际漫游用户需回国后方可办理复机
- 主卡恢复后副卡需单独申请复机
长期停机的联通卡恢复需优先处理欠费与身份验证,线上渠道可快速完成基础服务恢复,配合2025年专项优惠可降低复机成本。建议用户定期登录官方平台查看套餐更新动态,避免因长期停机导致号码资源失效。
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