转网必备条件
- 已完成实名认证且号码状态正常
- 已结清所有电信费用（含国际漫游未出账费用）
- 无在网约定期限限制协议（如宽带合约、存费送费活动等）
- 距上次转网已满120个自然日
- 主副卡/亲情号用户需先解除绑定关系
操作流程详解
- 资格查询：编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10010，获取转网资格反馈 - 解除限制：若存在合约限制，拨打10015投诉或到营业厅办理解约
- 获取授权码：符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010获取6位授权码 - 办理转网：携带身份证原件及授权码，前往目标运营商（如移动）营业厅办理携入
建议工作日上午办理，全程约需30分钟，新卡激活后2小时内完成转网
注意事项
- 转网后原账户余额需次月到联通营业厅退费
- 积分清零前建议兑换使用
- 5G合约期内用户暂不可转网
- 靓号用户可能需支付违约金
通过短信查询、解除合约限制、获取授权码三步即可完成转网，需特别注意合约解除和余额处理流程。建议提前备份通讯录，避免转网期间通信中断。
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