中国电信月租卡新卡激活流程及实名认证操作指南

本文详细解析中国电信月租卡新卡激活的线上线下双渠道操作流程,涵盖APP激活、营业厅办理、实名认证生物识别等核心步骤,并提供首充优惠、证件拍摄等实用注意事项。

中国电信月租卡新卡激活及实名认证操作指南

一、激活前准备

需准备未激活的电信月租卡、身份证原件及支持电信网络的手机。建议在光线充足环境下操作,确保手机摄像头功能正常。

中国电信月租卡新卡激活流程及实名认证操作指南

  • 检查SIM卡包装完整性
  • 确认手机已关机待装卡
  • 备妥身份证正反面电子版

二、线上激活流程

  1. 扫描卡板背面二维码,关注”中国电信”公众号
  2. 选择菜单栏「新号卡开通」→「开始激活」
  3. 录入19位ICCID卡号(卡背面条形码下方数字)
  4. 完成选号后进入实名认证环节
图:中国电信APP激活界面

三、线下激活方式

携带身份证原件及SIM卡至任意电信营业厅,在自助终端或人工窗口完成激活。工作人员将核验身份证原件并采集生物特征。

四、实名认证操作

  1. 拍摄身份证人像面,确保四角对齐边框
  2. 拍摄身份证国徽面,保持反光区域清晰
  3. 完成活体检测:根据提示眨眼、点头
  4. 签署电子业务登记单

五、注意事项

  • 需在签收后30日内完成激活
  • 首充100元话费可抵扣首月月租
  • 激活过程需保持移动数据连接
  • 拍摄身份证避免出现反光或裁剪

通过上述步骤完成激活后,重启手机即可正常使用。若30分钟后仍未激活成功,可拨打10000客服热线查询处理进度。

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