销户流程未完成
完成线上销户申请后，次月10日前才会正式生效。若当月销户操作未通过19位ICCID验证或活体认证失败，系统仍会保留基础通信功能，此时可能出现3G信号显示。需核查联通APP中的销户状态，确认是否收到「销户成功」短信通知。
网络覆盖降级
销户过程中运营商可能限制网络优先级。当基站检测到号码处于预销户状态时，会将4G/5G资源优先分配给正常用户，导致已销户号码只能连接3G网络。该现象在信号拥挤区域尤为明显，建议更换地点观察信号变化。
| 异常类型 | 检测方法 |
|---|---|
| APN设置错误 | 检查是否使用「3gnet」等旧接入点 |
| SIM卡接触不良 | 重新插拔并清洁芯片触点 |
| 网络模式锁定 | 确认未设置为「仅3G」模式 |
设备配置异常
销户后若继续使用原SIM卡，可能触发以下设备异常：
- 物联网卡未绑定新ICCID导致APN失效
- 系统缓存未更新运营商配置文件
- 基带芯片兼容性故障
解决方案与建议
分步处理流程：
- 通过联通APP「服务-办理-销户」确认流程完成度
- 拨打10010要求强制关闭数据服务
- 在设置中手动选择「仅2G」模式阻断3G连接
- 物理剪卡防止信号重连
该现象多由销户流程延迟和设备网络配置共同导致。建议完成销户后立即取出SIM卡，若需临时使用可联系客服关闭数据业务。持续出现3G信号可要求运营商刷新HLR数据。
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