线上渠道注销指南
通过中国联通APP办理注销是最便捷的方式,具体操作流程如下:
- 登录中国联通APP,点击底部导航栏【服务】选项
- 在搜索框输入”销户”,选择副卡销户服务
- 选择需要注销的副卡号码,完成身份验证
- 提交申请后等待48小时内客服电话确认
网上营业厅同步支持注销功能,路径为:【查询】→【沃世界】→【主副卡成员】→选择需要操作的副卡
客服热线办理流程
拨打10010客服热线办理需准备以下材料:
- 主卡和副卡号码
- 机主身份证号码
- 服务密码验证
根据语音提示选择人工服务,客服完成信息核验后即可提交注销申请
营业厅办理步骤
线下营业厅办理需携带:
- 主卡及副卡实体SIM卡
- 机主身份证原件
- 近期三个月缴费凭证(可选)
现场填写《副卡注销申请表》,由工作人员审核后即时生效
注意事项说明
办理注销前请注意:
- 副卡需结清所有欠费
- 合约期内副卡可能产生违约金
- 注销后号码立即停止服务
- 主副卡亲情号关系自动解除
重庆联通副卡注销提供线上线下多种渠道,推荐优先使用APP自助办理。办理时需注意合约期限制和费用清算,建议选择非月底时段办理以避免计费纠纷。注销生效后原副卡号码将进入冷冻期,90天后重新投放市场
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