一、补办流程
补办流程分为挂失和正式补办两个阶段：
- 紧急挂失：通过联通APP在线客服发送”补换卡”指令，或拨打10010客服热线办理挂失
- 正式补办：
- 线上办理：通过中国联通APP选择”补换卡”，完成身份验证后填写收件地址
- 线下办理：携带材料到重庆联通自有营业厅办理，全程约需5-10分钟
二、所需材料
不同办理方式所需材料有所差异：
- 本人办理：二代身份证原件
- 委托代办：双方身份证原件+委托书
- 线上办理：需通过人脸识别验证
三、异地办理方法
在重庆以外的地区补办重庆联通卡需注意：
- 仅限已实名认证用户，前往当地联通自有营业厅办理
- 需确认号码状态正常（非停机/黑名单状态）
- 补卡费用通常为5-15元，具体以当地标准为准
四、注意事项
办理前需特别注意以下事项：
- 转套餐预约中的4G用户无法办理补换卡
- 补卡后原卡立即失效，需及时更新绑定业务
- 线上补卡仅支持部分套餐，建议提前咨询客服
重庆联通用户可通过线上线下多种渠道补办手机卡，异地办理需满足实名认证条件并确认号码状态正常。建议优先选择线上办理方式，通过官方APP完成身份验证后等待新卡邮寄，既节省时间又避免线下排队。
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