辽宁联通流量卡注销指南
一、注销政策说明
辽宁联通流量卡支持线上线下双重注销渠道。用户可根据实际情况选择前往自营营业厅办理,或通过手机营业厅APP完成全流程线上销户。需注意预付费卡需清空套餐周期,后付费卡需结清账单。
二、线下营业厅办理流程
需携带以下材料至联通自营营业厅:
- 本人有效身份证件原件
- 待注销的实体SIM卡(如已丢失需申报)
- 实名认证手机号码的服务密码
推荐选择大型自营营业厅办理,沈阳地区可优先前往太原街旗舰店等市级服务网点。办理完成后会收到销户回执单。
三、线上注销操作指南
- 下载「中国联通APP」并登录需注销的账号
- 点击底部「服务」→「办理」→「销户」功能入口
- 完成活体认证(需进行抬头、张嘴、眨眼验证)
- 选择余额处理方式(转存或放弃)
- 提交后48小时内完成审核
线上办理时间为每日7:30-22:00,月末最后一天18:00后不可办理。国际漫游用户需等待两个账期完成注销。
四、注意事项
- 欠费用户需补缴费用后方可办理注销
- 合约期内号码需支付违约金
- 线上注销需通过19位ICCID或本机验证
- 强制注销可通过工信部12300公众号提交申诉
辽宁联通用户可根据自身需求选择注销方式,推荐优先使用线上渠道完成操作。若遇特殊情况,可携带证件至市级自营营业厅办理,或通过工信部申诉渠道解决争议。
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