政策依据
自2019年1月1日起,中国联通全面开放手机卡异地销户服务,资阳归属地的联通号码可通过多种渠道在全国范围内办理注销手续。工信部明确要求运营商提供跨区域服务,用户无需返回号码归属地办理。
办理渠道
资阳联通用户可选择以下方式办理异地注销:
- 线上办理:通过中国联通APP「服务-办理-销户」完成操作
- 线下营业厅:携带身份证前往所在地联通自有营业厅办理
- 客服热线:拨打10010查询指定办理网点
注意事项
办理前需特别注意:
- 确保号码无欠费且账户余额充足
- 解除与宽带/优惠活动的绑定关系
- 提前解绑银行卡及第三方应用
注销流程
- 登录联通APP选择「预约销户」
- 填写销户原因并同意协议
- 完成身份证验证和人脸识别
资阳联通卡可通过线上线下多种渠道实现异地注销,建议优先使用官方APP办理。办理时需注意清理账户关联业务,整个流程一般在2个工作日内完成。若遇合约限制等问题,可向工信部投诉维权。
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