一、线下办理指定地点
补办联通卡须前往中国联通直营营业厅，合营网点通常不具备补卡资质。可通过以下方式确认正规网点：
- 拨打10010客服查询本地直营厅地址
- 使用中国联通APP「服务网点查询」功能
- 优先选择市级以上大型营业厅办理
二、线上申请流程
2024年后部分区域恢复线上补卡服务，操作步骤包括：
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 通过「服务」→「补换卡」提交申请
- 完成人脸识别及身份证件上传
- 选择邮寄地址或电子卡领取方式
注意：线上服务暂未覆盖所有省市，建议提前致电客服确认。
三、办理所需材料
| 办理类型 | 必备材料 |
|---|---|
| 本人办理 | 身份证原件 |
| 委托代办 | 双方身份证原件+授权委托书 |
| 企业用户 | 单位证件+公章介绍信+经办人身份证 |
四、异地补卡注意事项
自2024年起支持跨省补卡，但需满足：
- 手机号已完成二代身份证实名认证
- 提供近三个月通话记录辅助验证
- 仅限本人办理，不支持异地委托
联通卡补办可采用线下直营厅与线上申请双通道模式，其中线下办理需注意区分网点类型，线上服务受区域政策限制。建议优先通过APP查询服务网点或提交预申请，避免多次往返。
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