中国电信卡月租查询与套餐资费指南
一、月租及套餐查询方法
用户可通过以下五种方式快速查询中国电信卡月租费用及套餐详情：
- 中国电信APP查询
登录APP后进入“查询办理-我的套餐”页面，实时显示月租金额及剩余资源。 - 短信查询
发送“CXTC”或“501”至10001，根据回复短信查看套餐详情。 - 客服电话查询
拨打10000后按语音提示转人工服务，提供身份信息后获取套餐信息。 - 网上营业厅查询
登录中国电信官网（https://www.189.cn/），在“我的账户-我的套餐”中查看资费标准。 - 微信公众号查询
关注“中国电信”公众号并绑定手机号，通过菜单栏“套餐查询”获取信息。
二、套餐资费明细说明
套餐资费通常包含以下核心内容：
| 项目 | 标准资费 |
|---|---|
| 基础月租 | 39元/月起 |
| 国内流量 | 10GB通用+30GB定向 |
| 国内通话 | 100分钟/月 |
| 增值服务 | 视频会员（三选一） |
具体资费以办理时签订的协议为准，用户可通过APP“资费专区”查看完整公示文件。
三、查询注意事项
- 短信查询可能产生0.1元/条通信费，建议优先使用APP或官网
- 跨省办理套餐时，部分资费标准可能根据属地政策调整
- 合约期内套餐变更需支付违约金，建议通过人工客服确认
中国电信提供线上线下全渠道查询服务，推荐用户使用官方APP实现套餐管理、资费查询、账单缴纳等一站式服务。定期核查套餐使用情况可避免超额消费，发现资费异常时应及时联系客服处理。
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