荣耀联通卡销户余额退还政策详解
一、销户余额退还政策
荣耀联通卡用户办理销户时，账户中自行充值的预存款可申请退还，但需注意以下规则：
- 销户当月已扣费用（如月租费）通常不退还，因用户当月仍享受服务
- 运营商赠送的话费、活动返款等非充值金额不可退还
- 余额退还需在销户后60天内主动申请，逾期视为自动放弃
二、退费条件与限制
办理退费需满足以下条件：
- 账户状态正常无欠费，需先结清所有未缴费用
- 仅退还用户自主充值的现金金额
- 同一运营商下存在有效号码可优先选择余额转存
| 方式 | 办理渠道 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 余额转存 | APP/营业厅 | 即时生效 |
| 银行卡退费 | 线上申请 | 次月20日前 |
| 现金退费 | 线下营业厅 | 当场结算 |
三、退费操作流程
线上办理具体步骤：
- 登录中国联通APP，搜索“预约销户”功能
- 完成短信验证并选择退费方式（银行卡/转存）
- 等待48小时内客服电话确认
线下办理需携带身份证原件至营业厅，建议提前致电10010查询当地政策细则。
四、注意事项
- 赠费及合约期内优惠话费不可退还
- 部分省份对现金退费设金额限制（如100元以上需审批）
- 保留退费凭证直至到账完成
荣耀联通卡销户后可退还用户自主充值的余额，但需主动申请且符合退费条件。建议优先选择线上办理，若遇政策差异或操作疑问，应及时通过官方客服渠道确认。
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