苹果用户在线注销联通卡全流程指南
一、设备兼容性说明
苹果用户通过iPhone设备可实现联通卡在线注销，支持iOS 12及以上系统的机型，包括iPhone 8系列到最新款iPhone 15系列机型。操作需确保设备已安装最新版中国联通手机营业厅APP，并保持iOS系统更新至稳定版本。
二、操作步骤详解
- 打开联通手机营业厅APP，使用短信验证码或服务密码登录账号
- 点击底部「服务」标签，在「办理」页面底部找到「销户」入口
- 选择销户原因后，通过活体认证完成身份核验：
- 上传身份证正反面照片
- 完成抬头、张嘴、眨眼视频验证
- 选择余额处理方式：转移至同省联通号码或放弃余额
三、注意事项与限制
存在以下情况将无法在线注销：合约期内未到期（需支付违约金）、存在未结清的国际漫游费用、账户余额不足抵扣欠费。办理时间建议选择每月28日前，国际漫游用户需等待两个计费周期完成最终注销。
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