一、硬件兼容性问题
苹果XS的硬件网络制式需支持联通频段，可进入「设置」-「通用」-「关于本机」查看「运营商锁」状态。若设备为运营商合约机且未解锁，可能仅支持特定运营商SIM卡。该机型支持的联通网络包括4G LTE频段B1/B3/B41，需确认所在区域覆盖情况。
二、SIM卡物理故障排查
建议执行以下检测步骤：
- 取出SIM卡检查芯片区域是否有划痕或氧化
- 用酒精棉片清洁触点后重新插入
- 将SIM卡插入其他设备验证功能
部分用户反馈同一SIM卡在安卓设备可用但在苹果XS无信号，可能涉及卡槽适配问题。
三、卡槽接触不良或损坏
苹果XS采用nano-SIM卡设计，若出现以下现象需考虑硬件维修：
- 卡针无法弹出SIM卡托盘
- 插入时存在明显阻力或异响
- 多次插拔后仍显示「无SIM卡」
通过「设置」-「运营商」手动选择中国联通网络，可排除自动选网故障。
四、系统设置与网络配置
| 步骤 | 操作路径 |
|---|---|
| 1.重置网络设置 | 设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置 |
| 2.更新运营商配置 | 设置 > 通用 > 关于本机 > 运营商更新 |
| 3.系统版本验证 | 设置 > 通用 > 软件更新 |
若以上操作无效，建议携带设备至Apple Store进行基带检测，2018年款iPhone存在基带芯片缺陷案例。
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