补办政策说明
苏州全市联通营业厅均支持异地补卡业务办理，需本人持有效身份证件原件办理。特殊情况下可先拨打客服热线10010确认网点实时服务状态。
主要营业厅地址
- 乐桥旗舰店：姑苏区人民路1241号
- 工业园区自有营业厅：苏绣路天翔花园125号（电话：0512-88870771）
- 新区客服VIP厅：滨河路787号
- 吴江营业厅：县府路221号
各营业厅服务时间多为08:30-18:30，建议优先选择旗舰店或VIP厅办理综合业务。
自助服务网点
- 滨河路1300号联通自助厅
- 星海生活广场南区A208（支持基础业务办理）
自助终端可办理挂失、查询等基础业务，补卡仍需人工柜台办理。
注意事项
- 异地补卡需验证最近3个月通话记录
- 未成年人需监护人陪同办理
- 特殊号码补办需提前预约
服务总结
建议优先选择大型营业厅办理补卡业务，自助终端适合紧急挂失等简单操作。高峰期可错开工作日午间时段办理。
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