政策背景与限制条件
根据现行规定，跨省归属地变更需通过「异地携号转网」实现。需满足以下条件：实名认证满6个月、无欠费、解除所有绑定业务（如家庭套餐、合约机等）。特殊号段（166/176）需额外审批，办理前建议发送SQXZ#姓名至10010查询资格。
线上办理流程
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「号卡」-「异地转网」入口
- 上传身份证正反面照片完成人脸核验
- 选择上海归属地套餐，填写上海收件地址接收新SIM卡
- 收到新卡后通过APP视频客服完成激活
线下办理注意事项
需携带原件前往上海联通自营厅办理：
- 推荐人民广场旗舰店等大型营业厅，避免代理网点无法办理
- 原苏州账户余额需转移至上海账户，耗时3-5工作日
- 办理时段建议选择工作日上午，避免业务高峰期
生效时间与后续事项
新卡激活后次月1日完成归属地变更，过渡期需注意：
- 话费充值需通过上海联通渠道
- 原苏州积分可在6个月内兑换或转移
- 企业用户需重新提交集团网登记
建议优先选择线上办理方式，全程约需3-7个工作日。办理前务必解除绑定业务并备份重要短信，特殊套餐用户建议提前拨打10010转人工客服确认细节。
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