套餐内容与资费详情
中国电信5元无忧卡是专为低需求用户设计的保号套餐，主要包含以下服务内容：
- 基础月租：5元/月，无合约期限制
- 国内流量：200MB/月，超出部分采用阶梯计费：
0-1GB区间按0.02元/MB计费
1-5GB区间按0.01元/MB计费
5GB以上按0.005元/MB计费 - 通话资费：主叫0.1元/分钟，接听免费
- 附加服务：赠送来电显示和免费版189邮箱
办理方式与流程
用户可通过以下两种主要渠道办理该套餐：
- 线上APP办理
- 登录中国电信APP，进入「商城」-「套餐」页面
- 搜索「无忧卡201905」套餐并提交订单
- 需预存30元话费并完成实名认证
- 人工客服办理
- 拨打10000转人工服务，明确要求办理「无忧卡201905」套餐
- 提供身份证信息完成套餐变更登记
- 次月生效并收到确认短信
注意事项与常见问题
用户办理时需特别注意以下事项：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 副卡支持 | 不可办理副卡 |
| 最低消费 | 无强制消费要求 |
| 异地服务 | 支持全国异地补卡/销户 |
常见问题解答：
- 套餐变更被拒时可引用工信部规定要求办理
- 实际办理套餐名应为「无忧卡201905」而非普通无忧卡
- 200MB流量仅适合备用机或保号需求用户
该套餐特别适合需要保留号码的备用机用户、老年群体及通话需求较低的用户。建议双卡用户搭配大流量套餐使用，既保留原号又享受高性价比通信服务。
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