一、激活前准备事项
在激活中国电信5G流量卡前，需准备以下材料：本人有效身份证原件（需在有效期内）、未开封的流量卡套装、支持5G网络的智能手机。建议提前通过电信营业厅APP或微信公众号查询本地5G网络覆盖情况。
确认流量卡套餐包含的流量额度、有效期及资费标准，部分套餐需在激活后24小时内完成首次充值。检查手机是否支持SA/NSA双模5G网络，可通过手机设置中的「关于本机」查询网络制式。
二、5G流量卡激活流程
线上自助激活（推荐）
- 扫描卡套二维码进入「中国电信」公众号，选择「号卡激活」入口
- 上传身份证正反面照片及实时半身自拍照（需露出双肩）
- 输入流量卡ICCID号码完成实名认证，系统自动审核
线下辅助激活
- 携带证件前往电信营业厅，工作人员协助完成选号与激活
- 签收快递时通过快递员专用设备现场激活
三、设备设置与网络使用
插入SIM卡时需注意：使用取卡针开启卡槽，将5G流量卡金属芯片朝下放置，确保卡槽完全闭合。开机后进入手机设置菜单，依次选择「网络与互联网」→「移动网络」→「接入点名称(APN)」，新建APN并输入以下参数：
- 名称：CTNET
- APN：ctnet
- MCC：460
- MNC：11
保存设置后返回网络设置界面，开启「启用5G」开关并重启手机。
四、使用注意事项
- 激活后7日内需完成首充，逾期可能导致号码回收
- 每月通过「电信营业厅」APP查询剩余流量，避免超额扣费
- 跨省使用时需确认套餐是否包含全国流量
五、常见问题解决方案
无法接收5G信号：确认手机已开启5G开关，检查所在区域是否覆盖电信5G网络。可拨打10000号查询基站位置。
激活审核失败：重新拍摄符合要求的身份证照片（无反光、无遮挡），确保人脸识别时背景光线充足。
流量消耗异常：关闭手机后台自动更新功能，在设置中限制特定应用的移动数据权限。
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