一、携号转网前置条件与资格确认
办理携号转网需满足以下基础条件:
- 已完成实名认证的联通号码
- 当前无欠费且处于正常使用状态
- 无未履行完毕的合约协议(含宽带捆绑)
- 距离上次转网已满120天(仅限二次转网用户)
资格验证方式:编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号
发送至10010,30秒内可收到资格确认短信。
二、转网操作全流程解析
- 获取授权码:发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10010,获得1小时有效授权码 - 线下办理:持身份证原件及授权码,前往归属地移动营业厅(跨区无法办理)
- 线上办理:通过中国移动APP「携号入网」通道提交申请,等待快递上门激活
- 套餐选择:现场/线上选择新套餐,整点生效(如11:00办理则12:00生效)
业务类型 | 生效时间 |
---|---|
语音/短信功能 | 即时生效 |
数据流量服务 | 次小时整点生效 |
三、原号码销号流程说明
转网成功后需单独办理销号:
- 线上销号:登录联通网上营业厅,在「账户中心」提交注销申请,需上传身份证扫描件
- 线下销号:携带身份证原件至联通营业厅,填写《手机号码注销申请表》
注意事项:账户余额需在销号后次月5日起办理退款,积分将自动清零。
四、关键时间节点说明
- 授权码有效期:获取后1小时内有效
- 套餐生效时间:最迟不超过转网后24小时
- 销号处理周期:申请提交后3-5个工作日完成
- 二次转网限制:首次转网后需满120天才可再次转网
整个携号转网流程约需1-3个工作日完成,建议优先通过移动APP线上办理避免授权码过期。转网后原运营商服务自动终止,需单独办理销号手续处理账户余额,特别注意跨地区办理限制与合约套餐的提前解约事项。
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