一、准备条件
兑换流量包前需确保：
- 已下载最新版中国联通APP并完成登录
- 账户可用积分≥流量包兑换所需积分
- 手机号码处于正常使用状态（非欠费停机/销户状态）
- 在网时长≥6个月（新用户不可兑换）
二、兑换流程
- 打开联通APP，首页点击“积分商城”入口
- 在商城顶部搜索框输入“流量”关键词
- 选择所需流量包规格（包含积分/积分+现金类型）
- 点击“0元购”按钮确认积分支付
- 收到短信通知即兑换成功
三、积分规则
通信积分包含消费积分和网龄积分，有效期36个月。奖励积分需注意：
- 不能用于话费抵扣
- 有效期按活动规则执行
- 每月到期积分显示在“积分详情”页
四、常见问题
Q：积分不足怎么办？
A：可选择“积分+现金”混合支付方式，或参与签到领积分活动
Q：兑换后流量何时生效？
A：即时生效，有效期多为当月（特殊标注除外）
五、注意事项
- 兑换前确认号码归属地与流量包适用范围
- 部分流量包仅限4G/5G用户兑换
- 积分兑换记录可在“我的订单”中查询
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