DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。当DNS服务器发生故障时，会对域名解析产生严重影响。
无法获取正确IP地址
通常情况下，用户通过输入域名来访问网站，浏览器会向本地或指定的DNS服务器发送查询请求以获取该域名对应的IP地址。如果DNS服务器出现故障，则无法完成这一转换过程，导致用户即使输入了正确的网址也无法正常浏览网页。页面可能会显示“找不到服务器”、“连接超时”等错误提示信息。
影响范围广泛
DNS服务器故障不仅会影响单个用户的上网体验，还可能波及整个网络环境。例如，在企业内部网络中，若主DNS服务器出现问题，则所有依赖于该DNS进行域名解析的服务都将受到影响，如邮件收发、文件共享等。对于一些大型网站而言，其流量来源广泛且复杂，一旦其使用的权威DNS服务器出现异常，将可能导致全球范围内大量用户无法正常访问该网站。
缓存机制提供临时解决方案
虽然DNS服务器故障会导致新发起的域名解析请求失败，但对于之前已经成功解析过的域名，由于大多数操作系统和应用程序都具备一定时间内的缓存功能，因此在短时间内仍然可以继续使用之前缓存下来的IP地址进行通信。不过需要注意的是，随着缓存过期或者网络环境发生变化（如更换Wi-Fi热点），这种临时性措施也将失效。
DNS服务器故障会给域名解析带来诸多不便，甚至造成严重的业务中断。为了避免这种情况的发生，建议相关单位建立健全的冗余备份机制，并定期对DNS服务器进行维护检查；普通用户也可以考虑设置多个备用DNS地址以提高自身的抗风险能力。
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