套餐内容与资费说明
移动花卡20元宝藏版套餐包含10GB全国通用流量，支持添加3个亲情号码实现免费互拨。套餐外资费为：语音通话0.1元/分钟，流量按5元/GB循环计费，短信0.1元/条。该套餐适合低通话需求的用户，办理次月生效且不影响宽带绑定。
办理条件与准备材料
- 需持长春本地号码且入网满6个月
- 准备身份证号码和服务密码（可通过公众号重置）
- 确认当前套餐无合约限制
线上办理全流程
- 登录中国移动APP，进入「我的」-「在线客服」
- 发送「人工客服」并输入指定话术：
申请办理20元移动花卡宝藏版2021，含10GB通用流量+3个亲情号
- 保持在线沟通直至收到业务登记短信
- 接听10086确认电话并验证服务密码
线下办理补充方案
如遇线上办理受阻，可携带身份证原件前往长春移动自营营业厅。建议优先选择大型营业厅，办理时明确表达「已在其他地区成功办理」的需求。部分用户反馈红旗街营业厅办理成功率较高。
激活与注意事项
- 次月生效前会收到二次确认短信
- 流量包激活后可通过移动APP查询余量
- 套餐变更后原优惠活动自动终止
- 客服推诿时坚持「要求上级处理」
- 亲情号设置需在生效后48小时内完成
通过APP人工客服通道是最高效的办理方式，建议在工作日9:00-18:00时段操作。办理过程中需注意保留业务登记短信，遇到阻挠时可引用「已有用户2025年3月成功案例」据理力争。该套餐性价比突出，特别适合中低流量需求的长期用户。
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