一、激活前准备事项
自助激活前需确认以下物品：
- 未拆封的联通流量权益卡（检查卡面ICCID号是否清晰）
- 有效期内的二代身份证原件（需与申请时信息一致）
- 支持4G/5G网络的手机（建议优先使用卡槽一）
特别提醒：需在收到卡片后15天内完成激活，超期可能导致号码失效。
二、线上激活操作流程
- 打开联通APP或微信小程序，进入「号卡激活」功能页
- 输入卡片背面20位ICCID号及身份证信息
- 完成活体检测视频认证（需保持网络通畅）
- 提交审核并等待短信通知（最长不超过24小时）
注意：视频认证失败时，可拨打10010要求人工审核。
三、激活后必要操作
完成系统激活后需执行：
- 立即充值指定金额（通常为100元）以触发优惠套餐
- 通过其他手机拨打新号码验证通话功能
- 在「中国联通微厅」查询流量包到账情况
- 必须通过指定渠道充值才能享受优惠
- 话费实时到账，流量包48小时内生效
四、常见问题处理
高频问题解决方案：
- 审核未通过：检查身份证照片是否反光，重新录制认证视频
- 充值未到账：联系在线客服提供充值凭证查询
- 信号不稳定：尝试切换手机卡槽或APN设置
自助激活需严格遵循「实名认证-系统激活-首充验证」三步骤，建议在白天网络高峰期外完成操作。遇到技术问题优先通过官方APP「在线客服」通道获取帮助，可有效缩短处理时间。
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