蜗牛移动流量卡激活与开机指南
一、激活前准备
激活蜗牛移动流量卡需准备以下物品：未使用的SIM卡、可收发短信的智能手机、本人有效身份证件。建议选择4G/5G信号稳定的环境进行操作。
二、微信公众号激活
- 微信搜索并关注「蜗牛移动」官方公众号
- 点击菜单栏「激活免卡」功能
- 输入手机号码和SIM卡背面ICCID编号
- 上传手持身份证的清晰照片并提交审核
- 等待短信通知激活结果（通常1-2小时）
三、官网自助激活
- 访问蜗牛移动官网下载「免商店」APP
- 扫描包装盒内的专属二维码
- 登录账号后选择「激活免卡」功能
- 输入服务密码完成实名认证
四、注意事项
- 收到SIM卡后需在20天内完成激活
- 拍摄身份证照片时需露出完整证件信息
- 首次激活后流量按剩余天数比例到账
- 异常激活可联系客服400-001-3001
五、常见问题
Q：激活失败怎么办？
A：检查网络连接，确认输入信息与SIM卡背面编号一致，多次失败建议更换设备尝试
Q：审核需要多久？
A：工作日提交审核通常在2小时内完成，节假日可能延迟至次日
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