套餐内容与适用人群
中国移动8元套餐包含两种可选类型：
- 通话版：30分钟国内通话，不含流量
- 流量版：100MB国内流量，不含通话分钟
该套餐适合通话需求少、需保号或作为备用卡的用户，月费仅8元，超出套餐后按0.29元/MB（流量版）或0.19元/分钟（通话版）计费，均赠送来电显示。
线上办理入口及详细步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 下载并登录中国移动APP，首页搜索栏输入「8元套餐」
- 选择「套餐变更」服务，若未显示该套餐，可通过「我的投诉」提交工单
- 填写业务变更诉求，等待48小时内10086回电确认
- 收到确认短信后回复验证码完成办理
替代方案：通过「中国移动10086」微信公众号，在「我的服务」中选择套餐变更入口办理。
线下营业厅办理指南
携带身份证原件至东莞移动自营营业厅：
- 取号后向柜员明确办理「8元保号套餐」
- 需现场充值50元激活号卡（可享首月免费）
- 签署业务变更协议并完成人脸核验
常见问题与注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内用户需先解约，可致电10086以「出国留学」等理由申请合约解除
- 部分客服会声称「套餐已下架」，需坚持要求办理并强调消费权益
- 新入网用户建议选择29元宝藏卡，激活后再申请降档至8元套餐
结论：东莞移动8元套餐可通过「线上自助+线下补充」双渠道办理，建议优先使用APP投诉通道或新号卡降档方式。办理时需注意合约限制，必要时可通过合理话术与客服协商，2个工作日内即可完成套餐变更。
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