东莞移动0月租套餐办理指南
套餐基本说明
东莞移动0月租套餐主要面向低消费需求的用户群体，包含基础通话时长或少量流量，不收取固定月租费用。该套餐需缴纳50-100元押金（具体金额以营业厅公示为准），押金可退还。用户可选择两种基础形式：30分钟通话版或100MB流量版，不可叠加使用其他优惠套餐。
办理条件与材料准备
申请该套餐需满足以下条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 无未结清的移动欠费记录
- 非合约套餐在网用户
需准备材料包括：
- 身份证原件及复印件
- 本地居住证明（非户籍人员）
- 银行卡/现金用于押金缴纳
线上办理步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录APP后点击底部【分类】选项
- 选择【自由选套餐】入口
- 在套餐列表中选择【0元语音版】或【0元流量版】
- 填写电子协议并提交实名认证
- 等待快递配送SIM卡并激活使用
线下营业厅办理流程
实体网点办理流程：
- 携带材料前往东莞移动自营厅
- 取号后填写《套餐变更申请表》
- 工作人员审核材料并收取押金
- 现场签订电子服务协议
- 即时领取SIM卡并完成激活
注意事项与常见问题
- 套餐变更需提前解除现有合约
- 超出套餐的通话按0.19元/分钟计费
- 押金退还需保持号码正常使用满6个月
- 支持携号转网用户办理
东莞移动0月租套餐为低消费用户提供了灵活选择，线上办理支持全程电子化操作，线下网点可即时完成业务办理。建议优先通过移动APP提交申请，若遇套餐变更障碍可通过【我的投诉】功能提交工单处理。
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