一、套餐合约期的争议焦点
重庆电信169元流量卡在办理过程中存在显著的合约期告知缺陷。多名用户反映，营业员未明确告知最低消费期限及违约金条款，当用户要求解约时，却被要求支付480-530元不等的违约金。合约期限通常设置为24个月，但系统自动续约机制导致部分用户在合约到期后仍被持续扣费。
二、隐藏费用的四大套路
- 副卡绑定陷阱：在用户不知情的情况下添加每月38元副卡，四年累计多收费用超1800元
- 达量限速误导：宣传的”无限流量”实际包含20G达量降速条款，降速后网速不足1Mbps
- 历史费用追溯：宽带停用5年后仍持续扣费，需用户主动举证才能终止
- 套餐升级欺诈：以”旧套餐停用”为由强制升级资费，实际同价位套餐流量减少50%
三、用户投诉典型案例
| 时间 | 投诉类型 | 涉及金额 |
|---|---|---|
| 2021.09 | 合约期违约金 | 480元/户 |
| 2023.07 | 套餐资费倒挂 | 5508元/户 |
| 2025.03 | 自动续约扣费 | 530元/户 |
2024年12月的投诉显示，有用户套餐资费4年间从99元飙升至169元，流量却从80G缩减至30G。更严重的是，未经确认开通的彩铃等增值服务，每月产生29元隐性消费。
重庆电信169元套餐存在系统性合约陷阱，主要表现为：未履行告知义务的捆绑合约、新老用户资费倒挂、自动续约机制缺陷。建议消费者办理时要求书面确认合约条款，定期通过官方APP核查增值服务，遇纠纷时保留通话录音并向通信管理局投诉。
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