一、识别常见诈骗手段
郑州电信用户需警惕以下高发诈骗类型：
- 冒充公检法诈骗：伪造办案通知要求转账至”安全账户”
- 虚假贷款服务：以手续费、保证金等名义骗取转账
- 钓鱼网站诈骗：仿冒官方短信诱导输入账户信息
- 刷单返利骗局：承诺高额佣金实施连环诈骗
二、增强个人信息防护意识
建议遵循”三不原则”：
- 不轻信未经验证的转账要求
- 不透露短信验证码/支付密码
- 不点击陌生链接或扫描可疑二维码
特别警惕170/171等虚拟运营商号码，遇到”涉案调查””账户异常”等话术立即挂断
三、掌握技术防护手段
- 开通运营商提供的防骚扰服务
- 安装国家反诈中心APP实现风险预警
- 设置银行卡单日转账限额
- 定期通过官方渠道查询账户状态
| 服务类型 | 官方验证方式 |
|---|---|
| 账户安全 | 拨打10000客服热线 |
| 信息核实 | 访问河南反诈微信公众号 |
四、遭遇诈骗后的应对措施
- 立即拨打110或郑州反诈专线0371-6622110
- 保存聊天记录、转账凭证等电子证据
- 通过银行官方渠道申请交易冻结
- 修改相关账户密码并通知社交联系人
郑州电信用户应建立”事前预防+事中识别+事后处理”的全流程防护机制，定期关注河南反诈中心发布的典型案例通报，通过运营商官方渠道参加防诈知识培训，共同筑牢网络安全防线。
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