虚假宣传的流量套餐
东莞市场上所谓“19元235G流量”的低价卡,实际存在多重宣传欺诈。商家通过电商平台和直播间展示夸大资费,将首月免费体验包装成长期优惠,实际第二个月起月租即恢复至29元,且运营商补贴需用户每月主动领取,多数消费者难以持续获得承诺优惠。
定向流量与通用流量的混淆是常见手段,部分套餐中80%流量仅限特定APP使用,但宣传页面却用“超大流量”等模糊表述误导消费者。
充值激活的连环陷阱
低价流量卡普遍存在强制预存机制:
- 激活需充值50-100元,绑定用户长期使用
- 退款时仅返还0.01元规避平台监管
- 补贴分12期返还,中断使用即损失余额
有消费者反映,充值后实际套餐与宣传严重不符,但商家以“需自行开通隐藏权益”为由推卸责任。
物联卡冒充正规手机卡
部分商家将物联网卡伪装成手机流量卡销售,此类卡片存在三大致命缺陷:
- 无法拨打电话和发送短信
- 实际网速被限制在3G水平
- 流量计数存在20%-50%虚标
更严重的是,物联卡售后服务无运营商保障,商家跑路后用户将面临维权无门的困境。
预存话费的高风险操作
直播带货场景中,商家通过话术诱导用户预存高额话费:
宣传话术 | 实际规则 | 风险指数 |
---|---|---|
充100得120 | 分12个月返还 | ★★★★ |
首充50免月租 | 仅首月有效 | ★★★★★ |
这类预存资金不受第三方平台监管,商家可通过修改套餐条款单方面违约,消费者维权成功率不足15%。
低价流量卡的商业本质是通过信息差收割用户,从2023-2025年投诉数据看,东莞地区相关骗局呈现三大特征:直播间话术专业化、套餐条款复杂化、维权证据碎片化。消费者应坚持“三不原则”:不轻信19元以下套餐、不预存超过50元、不购买非官方渠道卡片。
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