一、退卡资格与条件
申请联通纯流量卡退费需同时满足以下条件：
- 购卡时间不超过7天（自激活日起算）
- 卡片保持未激活状态且包装完整
- 提供完整购卡凭证（电子/纸质发票）
- 身份信息与开户登记一致
特殊情况下，已激活但未使用的流量卡可申请部分退款，需通过10010客服专线提交特殊退费申请。
二、首充金额处理规则
根据购卡时间及使用状态，首充金额返还规则如下：
| 购卡时长 | 激活状态 | 返还比例 |
|---|---|---|
| ≤24小时 | 未激活 | 100% |
| 2-7天 | 未激活 | 90% |
| ＞7天 | 已激活 | 按实际用量扣除 |
退款方式优先原路返回，特殊情况可申请退至指定银行账户。
三、线上销户操作流程
- 登录中国联通APP，进入「服务＞办理＞销户」模块
- 选择销户原因，阅读并同意用户须知
- 完成身份验证（短信验证码或ICCID码）
- 处理账户余额（选择放弃或退回银行卡）
- 等待48小时审核期，保持电话畅通
注意月末最后一日18:00后暂停线上销户服务。
四、线下销户注意事项
需携带以下材料至自有营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 实体SIM卡（如已领取）
- 委托办理需附加授权书及代办人证件
特殊号码（靓号、合约号）需先解除限制协议。
建议优先选择线上销户方式以节省时间，若涉及特殊退款或合约解除，推荐前往营业厅办理。退卡申请需特别注意7天有效期，销户前应结清欠费并备份重要数据。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1029041.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
