一、通过中国联通APP解封
用户可通过中国联通APP自助办理流量解封，操作步骤如下：
- 登录APP后点击【服务】-【查询】-【我的基本信息】；
- 在页面中找到【解除流量封顶服务】，选择有效期（当月/6个月/长期）并提交；
- 收到确认短信后，当月即可继续使用超额流量。
二、短信快捷解封
发送特定指令短信至10010可快速开通服务：
- 编辑短信内容“KTBXLL”发送至10010；
- 根据回复短信指引完成验证即可生效。
三、网上营业厅操作
电脑端用户可通过以下路径办理：
- 登录中国联通网上营业厅，进入【自助服务】页面；
- 选择【办理】-【解除流量封顶】功能；
- 确认有效期后提交申请，流程与APP端一致。
四、人工客服协助
如遇操作问题，可拨打10010客服热线：
- 接通后按语音提示转接人工服务；
- 提供身份证号验证身份后申请解封。
注意事项
解封后需特别注意：
- 当月解封当月有效，次月自动恢复封顶限制；
- 超过40G后可能产生额外费用，具体资费以套餐说明为准；
- 部分定向流量卡（如哔哩哔哩卡）解封后通用流量按日租宝计费。
联通用户可通过APP、短信、网页、客服四大渠道解除40G流量封顶，建议优先使用自助服务实时生效。需注意解封服务有效期及超额流量计费规则，合理规划网络使用。
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