联通号码携号转网移动操作指南
一、确认携转资格
使用待转网号码发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至10010，查询是否符合转网条件。正常使用且无欠费、协议限制的号码会收到确认回复。
- 确保号码已完成实名认证
- 确认无未解除的宽带合约
- 检查是否存在流量赠送活动
二、解除合约限制
若收到合约限制提示，需拨打10010取消相关协议。遇到困难时可尝试：
- 连续拨打10010要求升级处理
- 通过10015联通集团投诉通道
- 线下营业厅办理协议终止
三、获取授权码
资格确认后发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10010，系统将回复6位授权码。该码有效期为1小时，建议到达移动营业厅后再获取。
四、办理转网手续
携带身份证原件和授权码至移动营业厅，可选择两种方式：
- 线下办理：现场选择新套餐，领取移动SIM卡
- 线上申请：通过中国移动APP「携号入网」通道预约上门服务
五、激活移动服务
换卡后需注意：
- 新卡激活1小时后生效
- 原联通余额需在转网前结清
- 验证码接收可能延迟2-4小时
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