一、激活前准备事项
在收到网购移动卡后，需立即检查以下材料：
- 未拆封的SIM卡及配套服务说明书
- 有效身份证原件（需与下单时信息一致）
- 支持移动网络的智能手机
建议在光线充足环境下拍摄身份证照片，确保证件四角完整、文字清晰可辨。
二、10-15天激活操作步骤
按照时间要求完成激活流程：
- 收到当日：通过快递员当面激活或签收后自主激活
- 3日内：通过中国移动APP完成实名认证
- 打开APP点击「分类」→「号卡」→「认证激活」
- 输入ICCID卡号及身份证信息
- 第7天前：完成首次通话验证
- 第15天前：通过10086客服确认激活状态
三、关键注意事项解析
避免激活失败的核心要点：
- 拍摄身份证时禁止使用美颜滤镜或遮挡信息
- 激活后7天内保持设备稳定，避免更换手机
- 新卡首周通话频次建议不超过10次/天
- 超期未激活将导致号码回收且30天内无法复购
四、常见问题处理
遇到异常情况的解决方法：
- 实名认证失败：重新拍摄身份证原件（非复印件）
- 信号未开通：重启手机或拨打10086刷新网络
- PUK码锁定：通过官网「SIM卡管理」查询解锁
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