一、材料准备清单
线上补办移动卡需提前准备以下基础材料（建议使用高清扫描件或照片）：
- 身份证正反面彩色照片（需在有效期内）
- 本人近期正面免冠照（需露出双耳，不可遮挡面部）
- 原卡服务密码或开通日期（可通过中国移动APP查询）
- 备用联系方式（用于接收补卡进度通知）
- 详细收货地址（精确到门牌号）
二、线上操作流程
通过中国移动官方渠道补办SIM卡的完整步骤：
- 下载最新版中国移动APP（支持Android/iOS系统）
- 使用备用手机号登录（原号码无法接收验证码）
- 在搜索栏输入「补换卡」进入业务页面
- 选择「普通SIM卡」类型并填写申请表单
- 上传预存材料后提交人工审核
- 等待1-3个工作日审核通过后收取新卡
三、特殊情况说明
以下场景需补充额外材料或操作：
- 异地补卡需手写委托书（含签名与申请日期）
- 证件照片模糊时需通过网页端上传原图
- 服务密码遗忘需先在APP进行重置操作
线上补卡服务已覆盖全国范围，平均处理时效为3-5个工作日。建议在提交申请后保持通讯畅通，及时查收10086发送的物流信息。新卡激活时需通过APP完成人脸核验，原卡将在新卡启用后自动失效。
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