一、办理条件与材料
主卡机主与副卡使用人需共同完成实名变更操作。主卡机主需提供身份证原件及服务密码，副卡使用人需准备以下材料：
- 本人身份证原件正反面照片
- 免冠证件照电子版
- 2-3秒动态验证视频（需面对摄像头朗读随机数字）
二、App在线办理流程
- 登录中国电信App，进入查询办理模块
- 选择手机业务-使用人变更功能
- 填写副卡号码与新使用人信息
- 通过视频柜台完成人脸核验（全程禁止静音或关闭摄像头）
- 上传身份证照片与动态验证视频
- 主卡机主在异地通过App确认过户
三、资费标准说明
- 实名信息变更服务费：免费
- SIM卡更换工本费：10元/张（可选）
- 视频柜台服务：包含在基础套餐内
四、注意事项
业务办理后需等待72小时系统同步数据，期间可能影响部分金融业务办理。建议完成变更后主动向营业厅申请实名过户证明用于银行系统备案。
苏州电信用户可通过App在线完成90%的副卡实名变更流程，特殊情况下建议携带双证原件至旗舰营业厅办理。变更后的副卡将获得独立信用体系，但仍共享主卡套餐资源。
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