一、网络制式冲突排查
由于电信与联通采用不同网络频段，双卡手机可能出现网络制式冲突。建议进行以下操作：
- 进入手机设置→双卡与移动网络，将主卡设为「仅4G」模式，副卡设为「自动选择」模式
- 检查电信卡是否开通VoLTE功能，未开通需联系电信客服激活高清通话服务
- 尝试在手机工程模式中切换网络频段，避免主副卡频段干扰
二、主副卡设置检查
部分双卡手机存在数据流量分配限制，建议按步骤验证：
- 进入「双卡管理」界面，确认默认数据卡设置为联通副卡
- 关闭「智能切换网络」功能，防止系统自动禁用副卡网络
- 检查流量共享功能是否开启，部分套餐需手动激活副卡流量权限
三、SIM卡状态验证
物理接触不良或卡片损坏可能导致异常：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 金属触点氧化 | 用酒精棉片擦拭后重插 |
| 卡槽接触不良 | 更换卡槽测试或加装缓冲垫片 |
| 芯片损坏 | 携带身份证到营业厅换卡 |
四、运营商限制解除
部分跨运营商组合存在限制策略：
- 致电联通客服确认副卡是否支持异网漫游功能
- 查询主卡套餐是否包含跨网流量共享权限
- 要求运营商刷新后台数据并重启手机
建议按照网络制式检查→设备设置→物理状态→运营商策略的顺序排查。多数情况通过开启VoLTE、调整网络模式或联系运营商刷新服务即可解决。如仍无法解决，建议携带设备到官方售后点检测硬件兼容性。
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