中国联通APP查询
通过官方APP查询是最便捷的方式：
- 下载安装最新版「中国联通」APP并登录账号
- 在首页点击服务或查询菜单
- 选择余量查询或我的套餐选项
- 查看流量套餐使用进度及剩余量
部分机型支持桌面小组件功能，可将余量信息直接显示在主屏幕。
短信快捷查询
无需联网的查询方式：
- 编辑短信CXLL发送至10010
- 收到包含剩余流量、套餐总量的自动回复短信
- 支持发送套餐查询获取完整套餐信息
客服电话查询
24小时人工服务流程：
- 拨打10010接通客服热线
- 按语音提示选择流量查询服务
- 验证身份后获取实时余量信息
网上营业厅查询
电脑端查询操作步骤：
- 访问官网10010.com登录账号
- 进入我的套餐模块查看明细
- 导出月度流量使用报表
微信公众号查询
通过微信端实现快速查询：
- 关注中国联通微厅公众号
- 绑定手机号后发送流量查询
- 点击自动回复中的详情链接
总结建议
推荐优先使用官方APP查询，其数据更新实时性最佳且支持历史用量分析。对于老年用户建议设置语音播报功能，每月自动发送余量提醒短信。若发现流量消耗异常，可通过流量详单功能核查具体使用记录。
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