一、身份核验与隐私保护
接收流量卡前需主动要求快递员出示工作证件与配送系统信息，通过运营商APP验证配送员身份真实性。人脸识别时应确保在独立空间完成，避免他人旁观拍摄过程，身份证件仅允许快递员使用专用设备扫描。
- 核实配送员所属公司服务热线
- 拒绝非官方渠道的身份信息采集
- 销毁业务单据上的临时记录笔迹
二、当面激活操作流程
标准激活流程包含四个关键步骤，需全程监督操作：
- 配送员登录运营商实名认证系统
- 现场拍摄身份证原件与人脸动态比对
- 电子签名确认套餐协议
- 按指引完成首次话费充值
三、套餐信息核对要点
签收前应逐项确认流量卡背面印刷信息：
- ICCID码与订单显示一致性
- 套餐生效日期及优惠期限
- 是否标注”仅限上海地区使用”
四、物流服务规范要求
上海地区特殊配送规定包含：
- 浦东新区需提前6小时预约夜间配送
- 外环内区域承诺2小时达时效
- 拒收需支付30元逆向物流费
关键提醒
建议选择运营商直营配送服务，激活后立即通过官方渠道验证套餐内容。如遇套餐不符或异常扣费，应于72小时内联系10086客服申诉。
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