一、充值卡线上购买指南
通过中国移动官方渠道购买充值卡，可享受便捷安全的服务体验：
- 访问移动官网或APP，登录个人账户
- 进入「充值缴费」模块，选择「充值卡购买」
- 输入购买数量及联系方式，完成支付
- 系统实时发送18位数字卡密至指定手机
二、资费变更服务流程
2025年套餐变更支持多渠道自助办理：
| 渠道 | 操作路径 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 移动APP | 套餐专区→变更服务 | 次月生效 |
| 微信公众号 | 发送「套餐变更」指令 | 即时生效 |
| 官网营业厅 | 个人中心→套餐管理 | 次月生效 |
重点提醒：涉及合约套餐变更需提前确认违约金条款
三、重要服务公告
自2025年4月1日起，下列服务将进行调整：
- 「龙江-车主秘书随心行」产品停止续订
- 原神州行经典套餐升级为5G融合套餐
- 充值卡有效期缩短至购买后90天
四、注意事项
使用线上服务时需特别注意：
- 充值卡仅限本机或指定账户使用
- 套餐变更前核查合约期限制
- 建议通过官方认证渠道操作
服务总结
移动线上服务体系已实现充值卡购买、资费变更等核心功能的全流程数字化。用户通过官网、APP或微信公众号即可完成操作，建议优先选择官方认证渠道保障交易安全。服务变更信息请以最新公告为准。
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