一、套餐更换前准备
更换套餐前需确认当前套餐合约状态，合约期内可能产生违约金。通过中国联通APP「服务」-「查询」功能查看套餐详情，重点关注以下要素：
- 合约剩余期限
- 套餐变更生效时间
- 副卡关联状态
建议提前在联通官网或APP「资费专区」比较目标套餐的流量、通话及资费标准。
二、双卡切换操作指南
使用双卡手机进行主副卡切换时，建议按以下步骤操作：
- 进入手机设置「SIM卡管理」
- 设置主卡为默认上网卡
- 开启智能切换功能（支持机型）
如需变更主卡套餐，需先解除与其他副卡的绑定关系。通过APP「我的」-「号卡管理」可查看关联状态。
三、套餐变更渠道选择
| 渠道 | 操作步骤 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 联通APP | 服务-办理-套餐变更 | 次月生效 |
| 微信客服 | 中国联通微厅转人工办理 | 3个工作日内 |
| 营业厅 | 需携带身份证原件 | 即时生效 |
推荐优先使用APP自助办理，如遇套餐限制可拨打10010要求专员回访处理。
四、注意事项与常见问题
变更后需注意：校园套餐可能限制副卡办理，结转流量规则可能变化。常见问题解决方案：
- 套餐无法自助变更：联系客服登记需求，专员48小时内回电处理
- 附加服务误开通：通过APP「我的订单」取消增值业务
- 生效时间延迟：每月最后三天办理将顺延至次月生效
通过线上渠道可完成90%的套餐变更需求，特殊套餐需人工审核。建议保留变更成功的短信通知，作为后续服务凭证。
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