一、资格查询与合约解除
使用移动号码编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10086,30秒内将收到携转资格反馈。若存在未到期合约(如流量回馈协议),需拨打10086人工客服取消并支付违约金。
二、申请授权码
符合条件后编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号 发送至10086,获取60分钟有效期的6位授权码。建议在前往电信营业厅前30分钟内操作以保证有效性。
三、办理转网手续
携带身份证原件、授权码及移动SIM卡,前往电信营业厅完成以下流程:
- 通过”电信营业厅”APP选择「携号入网」服务
- 选择套餐(推荐家庭共享套餐或千兆宽带融合套餐)
- 现场激活新卡并支付1元入网费
四、转网后事项
转网完成后需注意:
- 原移动积分需在转网前通过APP兑换
- 账户余额可在次月5日后到移动营业厅退现
- 新卡激活后需拨打≥1分钟电话完成实名验证
阶段 | 时效 |
---|---|
授权码有效期 | 60分钟 |
套餐生效时间 | 即时生效 |
余额退费周期 | 15个工作日 |
整个流程约需2小时完成,重点在于提前解除合约和及时使用授权码。转网后可能出现短暂通信中断,建议选择非高峰时段办理。
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