一、携号转网资格确认
移动用户需先通过短信查询携转资格，编辑CXXZ#姓名#身份证号发送至10086。若收到符合条件反馈，继续申请授权码：编辑SQXZ#姓名#身份证号发送至10086，获取60分钟有效期的携出码。
常见限制条件包括：
- 存在未解除的合约套餐（需拨打10086取消）
- 号码处于停机/挂失状态
- 距离上次转网未满120天
二、移动转电信全流程
- 携带身份证原件及授权码至电信营业厅
- 办理新SIM卡及套餐选择
- 等待系统切换（约2小时生效）
- 插入新卡后重启设备
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 资格查询 | 即时 |
| 授权码获取 | 5分钟 |
| 营业厅办理 | 30分钟 |
三、跨网使用设置说明
成功携转后需进行网络设置：
- 安卓系统：设置→移动网络→接入点名称（APN）→新建
CTNET - iOS系统：设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项→启用4G
若出现信号问题，建议手动选择中国电信运营商网络。
四、注意事项与常见问题
- 原移动账户余额需次月5日后到归属地营业厅退款
- 积分清零前建议兑换礼品
- 转网后24小时内可能无法接收部分银行短信
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