一、资格预检与授权码获取
使用本机编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086,系统将在2分钟内反馈携转资格。若存在以下限制需先行处理:
- 合约期内套餐:需支付违约金解除合约
- 绑定宽带业务:归还路由器等设备
- 预存话费:需提前申请结算
资格确认后发送SQXZ#姓名#身份证号至10086获取授权码,该码60分钟内有效。
二、电信营业厅办理流程
携带身份证原件与授权码前往电信营业厅,办理流程包含:
- 验证身份信息与授权码
- 选择新套餐(建议提前通过电信APP查询)
- 支付1元入网费
- 现场激活新卡(需拨打1分钟电话)
项目 | 时效 |
---|---|
号码转网生效 | 即时生效 |
旧套餐终止 | 次月1日 |
三、特殊场景处理指南
若遇以下情况需特别注意:
- 新开卡用户:需满足120天网龄要求
- 企业用户:需提供加盖公章的授权书
- 靓号用户:需签署保底消费协议
四、转网后注意事项
完成转网后需处理:
- 移动积分兑换:转网前完成兑换
- 余额提取:次月5日后可办理转账或转存
- 短信验证码:部分服务需重新绑定
建议保留原运营商APP三个月,便于处理遗留问题。
整个携号转网流程约需2小时完成主体操作,关键点在于资格预审与授权码时效管理。转网后48小时内可能出现信号波动,属正常现象。建议选择工作日上午办理,避开业务高峰时段。
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